一、不起眼的小問題——水壺存不住水、雨刮器不噴水。

1、2024年1月底，發(fā)覺雨刮器不噴水，往水壺加水后、雨刮器能噴水；之后也出現(xiàn)過類似情況，加水后又正常噴水。隨后湖北進(jìn)入極端冰凍雨雪天氣，未使用雨刮器，問題未得到進(jìn)一步顯露。

2、2月17日（正月初八）開始向4s店反映水壺存不住水的事，2月21日首次送店檢修，查看后給的意見是換個(gè)水壺，但4s店無庫存水壺，讓開走自己觀察下、讓我對接維修客服發(fā)水壺，到貨后就來店更換水壺。

3、隨后的幾天，行駛時(shí)偶現(xiàn)儀表盤黃燈亮，關(guān)閉電源、重啟后也會(huì)正常；后來又有過減速坎時(shí)，偶感車內(nèi)像有液體在晃蕩的動(dòng)靜。車雖能開，但我總感到有些不對勁、不踏實(shí)，隨即在2月29日送4s店檢修。                                                  
二、小小的水管、小概率的事件，給我的暢巡惹了大麻煩。

1、經(jīng)4s店檢查，水壺存不住水的原因：連接水壺與后雨刮器的黑色水管破裂，水管包裹在線束中，線束安置在車內(nèi)底盤上的軟包中，水管破的部位在駕座下，水壺的通過水管慢慢滲漏到車體內(nèi)，罕見案例。

2、維修方案：更換線束。

3、2024年4月3日4s店客服告知“車已修好”。此時(shí)我恍然震驚：我的暢巡還能開嗎？這可是千真萬確的泡水事故車、而且泡了起碼40天、這才買了不到2年啊，安全風(fēng)險(xiǎn)誰來兜底？

三、車主訴求。

1、訴求：退車、退款。

2、理由：一是，送修起碼已達(dá)35天以上（2月29日至4月3日），依法可退車、退款。二是，質(zhì)保期內(nèi)，因車輛質(zhì)量問題導(dǎo)致我的暢巡成了泡水的事故車，車輛已貶值；何況更是一純電車，泡水車是不能通過維修改變其潛藏的系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)（失控、自燃、電池性能、氣囊失靈等），此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由廠家承擔(dān)。