2024-05-08
先生
- 投訴品牌：上汽名爵
- 投訴車型：MG5 2021款 300TGI DCT 青奢旗艦版
- 投訴地區(qū)：廣東省 -- 東莞市
- 投訴人：王先生
- 期望處理結(jié)果：要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)和免費(fèi)維修
投訴詳情
2024年3月29日，第三次保養(yǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)水箱水有黃色泡沫。4月9日，我來到4S店檢查。4月13日，4S店拆了發(fā)動(dòng)機(jī)，檢查了氣缸、氣缸墊、油水分離器，告知我質(zhì)量沒有問題，不能保修，需要自費(fèi)維修，維修費(fèi)用要13629元。我的保養(yǎng)記錄如下：2023年1月14日首保，公里數(shù)為2510km；2023年8月26日第二次保養(yǎng)，公里數(shù)為5150km；2024年3月29日第三次保養(yǎng)，公里數(shù)為6457km。我要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)或免費(fèi)維修。
投訴網(wǎng)回復(fù)
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