2024-04-20
先生
- 投訴品牌：賽力斯
- 投訴車型：2022款問界M5四驅(qū)至臻版
- 投訴地區(qū)：四川省 -- 成都市
- 投訴人：張先生
- 期望處理結(jié)果：希望廠家召回，更換車機(jī)的通信模塊，把通信模塊更換成全網(wǎng)通模塊，不許鎖定通信模塊限制客戶選擇更好的網(wǎng)絡(luò)。
投訴詳情
從購買本車開始，車機(jī)系統(tǒng)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題經(jīng)常無法正常使用，廠家售后說是因?yàn)椋嚈C(jī)使用的是聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，可能存在信號(hào)不好，所以無法正常使用。
投訴網(wǎng)回復(fù)
中國品質(zhì)汽車網(wǎng)（中國質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)投訴聯(lián)盟成員單位）盡快將您的投訴內(nèi)容反饋給廠商，協(xié)調(diào)解決，并轉(zhuǎn)發(fā)給國家有關(guān)主管部門和有關(guān)執(zhí)法稽查部門，同時(shí)記入質(zhì)量誠信檔案。我們將會(huì)對(duì)此投訴繼續(xù)跟蹤，請(qǐng)您持續(xù)關(guān)注，保持電話暢通！
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