省市場監(jiān)管局結合2021民生領域查辦案件“鐵拳”行動，著力解決人民群眾汽車消費中的痛點、難點，讓人民群眾買“汽”不再受氣，決定在全省范圍內開展汽車4S店專項執(zhí)法行動，嚴厲查處汽車4S店十項違法行為：

（一）未遵守家用汽車產品“三包”、召回等規(guī)定；

（二）在汽車銷售合同、售后服務合同中或者在經營場所內使用不公平格式條款；

（三）虛構汽車車型緊俏信息，誤導消費者支付加急費等費用；

（四）在售后服務中銷售或使用假冒偽劣、未取得國家強制性產品認證的汽車配件；

（五）售后服務收費不透明、未明碼標價、價外加價；

（六）發(fā)布虛假違法廣告；

（七）商業(yè)賄賂；

（八）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳；

（九）違法有獎銷售；

（十）損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。

涉案商家：福州江鈴全順汽車銷售服務有限公司倉山分公司

處罰金額：21000元

案件回顧：當事人在經營場所內擺放的4款汽車（其中2輛標識“福特新全順”、1輛標識“域虎7”、1輛標識“新寶典”）未明碼標價。此外，當事人在經營場所內一面廣告牌上域虎7和納瓦拉的配置對比圖顯示，日產納瓦拉未裝配多功能方向盤、兒童鎖、倒車雷達、上坡輔助系統、胎壓監(jiān)測等配置。經查看納瓦拉官網的汽車配置參數發(fā)現，新款日產納瓦拉許多車型有上述配置。為追求宣傳效果，當事人發(fā)布不實對比數據廣告貶低對手。上述廣告制作費用12000元。

當事人未明碼標價的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條之規(guī)定。福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局依照《中華人民共和國價格法》第四十二條之規(guī)定，罰款1000元。當事人發(fā)布不實對比數據廣告貶低對手的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第十三條之規(guī)定。福州市倉山區(qū)市場監(jiān)管局依照《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第四項之規(guī)定，罰款20000元。以上罰款合計21000元。