上汽被指讓4S店售出39臺(tái)斯柯達(dá)進(jìn)水質(zhì)損車(chē),內(nèi)部郵件流出
在蘇州的制氧機(jī)公司維修保養(yǎng)機(jī)械30余年,52歲黃文明自認(rèn)為是機(jī)械方面的行家里手,懂得汽車(chē)的三大件:發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)懸掛系統(tǒng)和變速箱。
跟黃文明一樣,在南京做二手車(chē)生意的蘇偉桐在他發(fā)小的眼中是“很懂車(chē)的人”,對(duì)車(chē)輛新舊好壞、問(wèn)題程度很懂行。
未料,黃文明、蘇偉桐在自己買(mǎi)車(chē)時(shí)卻看走眼了,還被蒙在鼓里多年。
蘇偉桐經(jīng)手,轉(zhuǎn)賣(mài)給自己發(fā)小鮑偉的斯柯達(dá)速派轎車(chē) 本文圖均為 澎湃新聞?dòng)浾?王萬(wàn)春 圖
黃文明2015年4月買(mǎi)了一輛斯柯達(dá)明銳轎車(chē),出現(xiàn)故障燈隨時(shí)亮起、胎壓監(jiān)測(cè)顯示不正常、車(chē)窗無(wú)法關(guān)閉等電路問(wèn)題;而2017年4月,蘇偉桐接手后再轉(zhuǎn)賣(mài)給發(fā)小的一輛斯柯達(dá)速派轎車(chē),經(jīng)常出現(xiàn)空調(diào)不制冷、門(mén)窗自動(dòng)解鎖、儀表器隨時(shí)跳出故障碼等情況。
他們都曾在斯柯達(dá)4S店維修保養(yǎng),但車(chē)況小毛病照舊,并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題。
為什么監(jiān)測(cè)維修時(shí)正常,使用時(shí)卻小毛病不斷呢?澎湃新聞(www.thepaper.cn)從權(quán)威渠道獲取的一份郵件,或可以揭開(kāi)這些車(chē)主的疑惑。
該份郵件顯示,2014年12月21日晚9時(shí)23分,斯柯達(dá)總部給江蘇、安徽的大華東區(qū)的51家4S店發(fā)送內(nèi)部郵件,要求他們處理59輛質(zhì)損車(chē)輛及長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛,其中有39臺(tái)車(chē)輛是“菲特”臺(tái)風(fēng)后的進(jìn)水質(zhì)損車(chē)。
黃文明、蘇偉桐二人所購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛車(chē)架號(hào)均在該郵件附件中,車(chē)輛類(lèi)型一欄明確標(biāo)注:菲特進(jìn)水質(zhì)損車(chē)。但二人對(duì)此并不知情。
11月29日15時(shí)許,蘇偉桐當(dāng)著澎湃新聞的面聯(lián)系當(dāng)初購(gòu)車(chē)的賣(mài)家江蘇蘇舜明達(dá)斯柯達(dá)4S店的一名二手車(chē)評(píng)估師,詢(xún)問(wèn)對(duì)方他買(mǎi)入的車(chē)曾經(jīng)是否進(jìn)水?對(duì)方立馬否認(rèn),并表示“需進(jìn)一步向公司確認(rèn)!
據(jù)當(dāng)時(shí)收到這份郵件的鹽城原斯柯達(dá)某4S店老板管先生稱(chēng),上述郵件是廠家要求4S店處理進(jìn)水質(zhì)損車(chē),4S店在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中不會(huì)告知消費(fèi)者,“告訴消費(fèi)者了,消費(fèi)者還會(huì)要這個(gè)車(chē)嗎?”
購(gòu)買(mǎi)庫(kù)存車(chē)
兒子考了駕照后,提出要買(mǎi)一輛車(chē),52歲的黃文明覺(jué)得,也該給準(zhǔn)備結(jié)婚的兒子買(mǎi)輛車(chē)了。
黃文明是蘇州制氧機(jī)股份有限公司的職員。在公司工作30多年,他主要手藝就是維護(hù)保養(yǎng)廠房里的機(jī)械,“我本來(lái)就是搞機(jī)械的,所以對(duì)車(chē)也懂一些”。
黃文明告訴澎湃新聞,他不看重車(chē)的內(nèi)飾、配置,只看重車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)懸掛系統(tǒng)和變速箱,“我就喜歡獨(dú)立懸掛系統(tǒng)的,還要再看看車(chē)的線束系統(tǒng)。”除此,他認(rèn)為車(chē)輛的品牌也很重要。
同屬大眾品牌的斯柯達(dá),是黃文明心意的選車(chē)目標(biāo)。但早在他選車(chē)之前,斯柯達(dá)總部發(fā)給他所在的大華東區(qū)4S店的一份郵件,給黃文明選中的車(chē)帶來(lái)了變數(shù)。
2015年4月,選車(chē)看車(chē)時(shí),在蘇州華美都斯柯達(dá)4S店,黃文明看中了一輛黑色的1.4T自動(dòng)擋、7速雙離合的斯柯達(dá)明銳轎車(chē)逸俊版2012款。彼時(shí),該款車(chē)廠家指導(dǎo)價(jià)16.1萬(wàn)元。
黃文明記得,當(dāng)時(shí)這家4S店同款型的車(chē)就這一輛,他自稱(chēng)看到了心意中的車(chē),但又沒(méi)有更多選擇,“車(chē)當(dāng)時(shí)擺在店門(mén)口,(車(chē)身)灰的,臟的一塌糊涂,看起來(lái)不像新車(chē)了!背,黃文明還留意到,車(chē)子的車(chē)轂和碟剎有一半生銹了,另一半明亮。
據(jù)黃文明稱(chēng),當(dāng)時(shí)他向4S店提出了質(zhì)疑,對(duì)方告訴他,該款車(chē)廠家已停產(chǎn),該輛車(chē)是一輛庫(kù)存車(chē),長(zhǎng)時(shí)間停放沒(méi)有清理,車(chē)身不潔很正常。當(dāng)時(shí),4S店強(qiáng)調(diào)不是試駕試乘車(chē),還給他看了儀表盤(pán)上的公里數(shù),顯示沒(méi)有開(kāi)過(guò),并表示車(chē)價(jià)可優(yōu)惠打七五折。
“當(dāng)時(shí)的價(jià)格16萬(wàn)多,優(yōu)惠后我13.8萬(wàn)就可以上路了,人都有貪便宜的心理,所以我就買(mǎi)下來(lái)了!
黃文明的訂車(chē)合同
當(dāng)年4月19日,黃文明與蘇州華美都斯柯達(dá)4S店簽訂的銷(xiāo)售合同顯示,合同中甲方蘇州華美都斯柯達(dá)4S店向乙方黃文明保證了要隨車(chē)交付產(chǎn)品合格證、保證售前的調(diào)試、檢驗(yàn)和清潔等,并在車(chē)輛質(zhì)量一項(xiàng)明確了是合格產(chǎn)品,但該合同中并沒(méi)有提到車(chē)架號(hào)或車(chē)輛代碼等車(chē)況信息。
4月20日,蘇州華美都斯柯達(dá)4S店給黃文明的一張車(chē)款收據(jù)顯示,車(chē)款共138500元整。在一張購(gòu)車(chē)費(fèi)用結(jié)算清單中,寫(xiě)明了該車(chē)的車(chē)型代碼和車(chē)架號(hào)D2089008。
黃文明的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證顯示,該車(chē)從4S店購(gòu)入時(shí)是一輛還未登記的新車(chē)。
黃文明的機(jī)動(dòng)車(chē)登記信息顯示,他購(gòu)買(mǎi)的該輛車(chē),車(chē)輛出廠日期是2013年7月23日。他的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證顯示,該輛車(chē)注冊(cè)日期是2015年4月23日,發(fā)證日期也是2015年4月23日。這意味著,黃文明從4S店直接購(gòu)買(mǎi)的這輛車(chē),此前未經(jīng)轉(zhuǎn)手,確實(shí)是輛新車(chē)。
安全隱患
在江蘇購(gòu)買(mǎi)了斯柯達(dá)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)、庫(kù)存車(chē)的車(chē)主,黃文明并非是孤例。
2017年4月,南京的鮑偉通過(guò)自己的發(fā)小蘇偉桐,購(gòu)買(mǎi)了一輛斯柯達(dá)速派1.8T手自一體的名仕版灰色轎車(chē)。彼時(shí),該款車(chē)廠商指導(dǎo)價(jià)20.36萬(wàn)元。
鮑偉這輛車(chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)登記信息顯示,該車(chē)出廠日期是2013年8月23日。其機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證顯示,該車(chē)注冊(cè)日期2015年8月28日,發(fā)證日期2017年4月22日,車(chē)架號(hào)是D2039719?梢(jiàn),該輛車(chē)在鮑偉接手之前,曾有人于2015年8月28日已購(gòu)買(mǎi)注冊(cè)登記。
鮑偉的發(fā)小蘇偉桐是南京大公二手車(chē)交易市場(chǎng)的一名二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)老板,在鮑偉的眼中,蘇偉桐在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打多年,是個(gè)“很懂車(chē)的人!
2019年11月29日,在蘇偉桐的辦公室,他向澎湃新聞回憶了購(gòu)買(mǎi)該車(chē)的經(jīng)過(guò)。2017年4月,江蘇蘇舜明達(dá)4S店二手車(chē)部的一名二手車(chē)評(píng)估師向他推薦了該車(chē),“他說(shuō)車(chē)是他們公司老總的,還是老總的朋友的,我記不清了!
蘇偉桐說(shuō),當(dāng)時(shí)他懷疑該車(chē)的出廠問(wèn)題,4S店的人向他告知了該車(chē)是長(zhǎng)庫(kù)存車(chē),當(dāng)時(shí)只開(kāi)了兩萬(wàn)公里,在看車(chē)當(dāng)天他以15萬(wàn)元多的價(jià)格接走了該輛車(chē),“我是幫我的朋友(鮑偉)買(mǎi)的,他要買(mǎi)二手車(chē),4S店這個(gè)人我們之前經(jīng)常合作,所以當(dāng)時(shí)的疑點(diǎn)我也沒(méi)放心上!
據(jù)蘇偉桐稱(chēng),這個(gè)價(jià)格在當(dāng)時(shí)是該款車(chē)的正常價(jià)格,因?yàn)樗箍逻_(dá)速派跟上汽大眾同類(lèi)型的車(chē)中和邁騰、帕薩特一樣,品牌也一樣,邁騰在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格17萬(wàn)元左右,所以他購(gòu)買(mǎi)該輛車(chē)時(shí)15萬(wàn)元算是正常價(jià)格。
蘇偉桐說(shuō),如今開(kāi)了兩年多,該輛車(chē)沒(méi)有大問(wèn)題,但小毛病不斷,存在影響安全行駛隱患。據(jù)他稱(chēng),鮑偉在使用期間,該輛車(chē)的電腦板經(jīng)常電路失靈、行車(chē)過(guò)程中門(mén)窗會(huì)自動(dòng)解鎖、有時(shí)關(guān)不上、空調(diào)不制冷等問(wèn)題,“打個(gè)比方,比如在跑高速時(shí)開(kāi)高速巡航時(shí),它突然電路失靈不工作了,你給油它不動(dòng)了,或者安全氣囊在關(guān)鍵時(shí)刻無(wú)法彈出,電路失靈是有安全隱患的!
蘇偉桐稱(chēng),2018年時(shí),朋友鮑偉開(kāi)著該車(chē)到斯柯達(dá)4S店維修了,維修人員告訴他們是其中一個(gè)芯片模塊的問(wèn)題,但更換芯片維修后,這些問(wèn)題并未徹底解決。
黃文明表示,他的車(chē)也是電路問(wèn)題,儀表顯示不正常,故障燈時(shí)常跳出,2017年他們到4S店維修處理過(guò)一次,但處理過(guò)后,胎壓監(jiān)測(cè)顯示至今不正常,“就一個(gè)紅的標(biāo)記,要我自己經(jīng)常去清零這個(gè)胎壓顯示數(shù)據(jù),有時(shí)候確實(shí)是胎壓不正常引起的,有時(shí)候明明沒(méi)問(wèn)題也要跳出來(lái)顯示!敝劣谏P的輪轂和碟剎,黃文明稱(chēng)并未給他帶來(lái)困擾。
除了黃文明和鮑偉他們,蘇州的沈華雙從蘇州華美都斯柯達(dá)4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛灰色的1.6T手自一體明銳逸杰版2012款轎車(chē)。他告訴澎湃新聞,購(gòu)買(mǎi)時(shí)4S店同樣告訴他是庫(kù)存車(chē),在價(jià)格方面享受了優(yōu)惠。
還有南通的周霞,在南通長(zhǎng)江眾達(dá)斯柯達(dá)4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛灰色的1.6T手動(dòng)明銳逸致版轎車(chē),廠家指導(dǎo)價(jià)格不到10萬(wàn)元。跟上述3輛車(chē)一樣,周霞稱(chēng),在購(gòu)買(mǎi)時(shí)4S店只告訴他是庫(kù)存車(chē),也在價(jià)格方面享受了優(yōu)惠。
但事實(shí)并非如此。
菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)
購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛至今,只知道自己的車(chē)輛是庫(kù)存車(chē),在價(jià)格方面享受了優(yōu)惠的黃文明他們,截至2019年11月底,還不知道自己的車(chē)可能是2013年的“菲特”臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)從權(quán)威渠道獲得的一份電子郵件顯示,黃文明等車(chē)主所購(gòu)車(chē)輛均疑為“菲特”臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)。
斯柯達(dá)大華東區(qū)給片區(qū)51家4S店的郵件,要求4S店處理進(jìn)水車(chē)。
斯柯達(dá)大華東區(qū)發(fā)給片區(qū)51家4S店的郵件內(nèi)容
郵件結(jié)尾有附件,附件中有該批車(chē)的車(chē)架號(hào)、車(chē)型、配置等信息。
早在黃文明他們購(gòu)車(chē)之前的2014年12月21日(星期天)晚上9點(diǎn)23分,一個(gè)郵箱地址為“蔡勁柏”的漢語(yǔ)拼音全拼、郵箱后綴域名為上汽大眾CSVW的發(fā)件人,向江蘇和安徽兩地的51家4S店發(fā)郵件,郵件名為“質(zhì)損車(chē)及總部長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛處理方案—大華東”,該份電子郵件同時(shí)抄送了郵箱地址后綴域名為上汽大眾的23人。
該份郵件內(nèi)容顯示,“各位銷(xiāo)售總監(jiān) 、計(jì)劃經(jīng)理,現(xiàn)總部計(jì)劃處理一批質(zhì)損車(chē)輛及長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛!
郵件中提到的汽貿(mào)轉(zhuǎn)賣(mài)流程
郵件中的具體處理方案提到,2013年上海菲特臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致進(jìn)水的車(chē)輛和斑點(diǎn)質(zhì)損車(chē)輛,由經(jīng)銷(xiāo)商向汽貿(mào)轉(zhuǎn)賣(mài)(見(jiàn)圖:汽貿(mào)轉(zhuǎn)賣(mài)流程)。在折扣一欄,這兩種車(chē)在市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上打76折,其中菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)分車(chē)型有額外補(bǔ)貼。另外,總部長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛屬于正常促銷(xiāo),給予額外清庫(kù)補(bǔ)貼,由總部導(dǎo)入訂單并綁定車(chē)架號(hào)。
郵件附件中的59臺(tái)質(zhì)損車(chē)明細(xì)情況
該郵件內(nèi)容提到,此次大華東區(qū)共分配到59臺(tái)上述車(chē)輛,其中內(nèi)部已消化15臺(tái),剩余44臺(tái)待消化,要求每家經(jīng)銷(xiāo)商至少提報(bào)1臺(tái)車(chē)輛需求。該份郵件的兩個(gè)附件,分別是汽貿(mào)轉(zhuǎn)賣(mài)流程和車(chē)況信息EXCEL表。
郵件中的收款單位是上海汽車(chē)貿(mào)易有限公司,郵件落款處是發(fā)件人蔡勁柏(Cai Jinbai)的名片信息。澎湃新聞從其中一名經(jīng)銷(xiāo)商處獲悉,蔡勁柏當(dāng)時(shí)是斯柯達(dá)大華東區(qū)的計(jì)劃主管。
2014年12月22日(星期一)中午12點(diǎn)42分,蔡勁柏又發(fā)了一份電子郵件,收件人和抄送跟上述第一份郵件一樣。這次,郵件中公布了質(zhì)損車(chē)及總部長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛匹配結(jié)果及未提報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商名單,明確了這批車(chē)的去向。
上述兩個(gè)郵件的附件內(nèi)容顯示,這批車(chē)共59臺(tái),其中菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)39臺(tái),4臺(tái)是斑點(diǎn)質(zhì)損車(chē),其余為常規(guī)長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)輛。
郵件的附件內(nèi)容顯示,菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)最早的出廠日期是2013年6月17日,最晚的出廠日期是2013年10月3日。
這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),恰恰是臺(tái)風(fēng)菲特肆虐的時(shí)間。公開(kāi)資料顯示,2013年第23號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”形成于2013年9月29日,消散于2013年10月7日;菲特給江浙滬閩等東部沿海省市帶來(lái)的降雨強(qiáng)度突破歷史記錄,也使浙江全境出現(xiàn)罕見(jiàn)洪澇災(zāi)害,致直接經(jīng)濟(jì)損失623.3億元,為此前近十年單個(gè)臺(tái)風(fēng)直接經(jīng)濟(jì)損失最重的一次。
上述郵件附件中,注明了每臺(tái)車(chē)的車(chē)架號(hào)、車(chē)型及代碼、顏色、配置、內(nèi)飾等車(chē)況信息。同時(shí),每臺(tái)車(chē)的去向中注明了分配到的經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng),均來(lái)自江蘇和安徽兩地。
澎湃新聞經(jīng)對(duì)比車(chē)架號(hào)發(fā)現(xiàn),黃文明、蘇偉桐(鮑偉)、周霞、沈文華他們購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛車(chē)況信息與郵件附件中登記的一致,均屬于菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)。
12月3日,就上述郵件問(wèn)題,蔡勁柏在電話中稱(chēng),“我沒(méi)有印象,記不清了,你問(wèn)上?头⻊(wù)吧!
當(dāng)天11時(shí)許,澎湃新聞聯(lián)系上汽大眾客服,表明記者身份后,對(duì)方叫來(lái)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)了電話。對(duì)方詢(xún)問(wèn)采訪問(wèn)題后稱(chēng),稱(chēng)他們會(huì)做登記上報(bào)反饋,隨后有專(zhuān)員會(huì)聯(lián)系答復(fù),但截止發(fā)稿時(shí),對(duì)方尚沒(méi)有回復(fù)。
蘇州華美都斯柯達(dá)4S店客服稱(chēng),2016年年初時(shí),該店從銷(xiāo)售、銷(xiāo)售總監(jiān)、主管、總經(jīng)理都進(jìn)行大換血,不知曉此前的事情。
全國(guó)其它大區(qū)疑有該批車(chē)輛
“我的車(chē)子什么時(shí)候進(jìn)水了?沒(méi)有泡過(guò)啊!边@是黃文明、蘇偉桐他們獲悉情況后的第一反應(yīng),當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí)4S店均沒(méi)有向他們言明車(chē)輛屬于“菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)”,均聲稱(chēng)僅僅是庫(kù)存車(chē)。
蘇偉桐(鮑偉)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)登記信息
冷靜下來(lái)后回想,“使用過(guò)程中車(chē)輛出現(xiàn)的電路失靈等各種小毛病,確實(shí)符合進(jìn)水車(chē)的特性”,在南京搞二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)的蘇偉桐說(shuō)。
鹽城原斯柯達(dá)某4S店老板管先生就接到了上述郵件,他也是上述郵件的爆料者。據(jù)管先生介紹,2014年12月21日收到斯柯達(dá)總部的該份郵件后,作為4S店,實(shí)際不愿意要這批車(chē)輛,“不能光明正大地買(mǎi)賣(mài),還要我們自己先向廠家墊付資金!币钊盏牡诙萼]件內(nèi)容顯示,江蘇、安徽多達(dá)25家4S店沒(méi)有向總部提報(bào)菲特進(jìn)水質(zhì)損車(chē)、庫(kù)存車(chē)后,被廠家強(qiáng)行隨機(jī)攤派匹配到店。
管先生說(shuō),按照郵件內(nèi)容,此次處理是總部計(jì)劃處理菲特臺(tái)風(fēng)進(jìn)水質(zhì)損車(chē)和庫(kù)存車(chē),其中有斯柯達(dá)晶銳、明銳、速派、昕銳四個(gè)款型,彼時(shí)斯柯達(dá)全國(guó)有6個(gè)大區(qū),分別是大華東區(qū)、大東南區(qū)、大華北區(qū)、大西南區(qū)、大西北區(qū)、大華南區(qū),他們大華東區(qū)該批車(chē)輛被分配59臺(tái),“其它大區(qū)也應(yīng)該分配到了,上海是斯柯達(dá)銷(xiāo)量最大的地區(qū)”。
管先生向澎湃新聞提供的材料顯示,根據(jù)斯柯達(dá)的批售政策,斯柯達(dá)總部每月向4S店經(jīng)銷(xiāo)商下達(dá)銷(xiāo)售指標(biāo),“比如這個(gè)月給你下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)是10臺(tái),你只賣(mài)出去6臺(tái),那你就無(wú)法返利提款,還要自己墊付車(chē)款,第二個(gè)月繼續(xù)給你下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),不斷疊加把你套牢!惫芟壬f(shuō),這也是他此次選擇站出來(lái)爆出郵件的原因之一。
就價(jià)格方面來(lái)說(shuō),管先生指出,據(jù)斯柯達(dá)當(dāng)年相關(guān)報(bào)表,晶銳、明銳、速派、昕銳相關(guān)批次的車(chē)輛廠家市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià),從80400元至216600元不等,而黃文明、蘇偉桐(鮑偉)他們購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛價(jià)格,實(shí)際上就是按正常新車(chē)的市場(chǎng)價(jià)來(lái)購(gòu)入,“實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,正常新車(chē)也會(huì)打折優(yōu)惠,他們購(gòu)入的價(jià)格就是一個(gè)新車(chē)正常的價(jià)格”。
蘇偉桐和管先生分別表示,進(jìn)水車(chē)在市場(chǎng)可以流通,但必須事先得明確告知消費(fèi)者,在消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的前提下,價(jià)格也要大打折扣,具體還要看進(jìn)水的程度,“我自己搞二手車(chē)買(mǎi)賣(mài),進(jìn)水車(chē)我也不敢接”。就在2018年第22號(hào)臺(tái)風(fēng)“山竹”過(guò)后,多家汽車(chē)媒體爆出原本30萬(wàn)元的車(chē),“山竹”過(guò)后因泡水只能賣(mài)3萬(wàn)元。
2019年11月29日,蘇偉桐當(dāng)著澎湃新聞的面聯(lián)系他購(gòu)車(chē)的南京江蘇蘇舜明達(dá)斯柯達(dá)4S店的評(píng)估師,向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛曾經(jīng)是否進(jìn)水時(shí),對(duì)方否認(rèn),表示“不太可能,需要進(jìn)一步向公司確認(rèn)”。
據(jù)斯柯達(dá)大西南區(qū)某4S店金牌銷(xiāo)售周正(化名)稱(chēng),類(lèi)似這種車(chē)在4S店只有銷(xiāo)售經(jīng)理以上級(jí)別的人知曉情況,甚至銷(xiāo)售經(jīng)理都不一定知情,據(jù)他所知,2014年前后斯柯達(dá)確實(shí)處理過(guò)一批廠庫(kù)長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)。
“告訴消費(fèi)者了,消費(fèi)者還會(huì)要這個(gè)車(chē)嗎?肯定不要了!惫芟壬f(shuō),在4S店實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,進(jìn)水質(zhì)損車(chē)因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題和車(chē)況安全隱患的問(wèn)題,一般不會(huì)告訴消費(fèi)者實(shí)情,“普通消費(fèi)者也看不出來(lái)”。
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